Как обратиться в МосОблЕИРЦ

Решить вопросы по расчетам за ЖКУ можно не только в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, но и по телефону или через онлайн-сервисы. Расчетный центр предлагает несколько удобных способов связи:

·                 Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь можно передать показания, оплатить счёт, направить обращение и документы, проконсультироваться, заказать услуги и т.д.

Чтобы задать вопрос или подать заявление, в разделе «Направить обращение» нужно выбрать подходящую тематику и заполнить простую форму, при необходимости приложив фото подтверждающих документов.

·                 Чат-бот Федот на сайте МосОблЕИРЦ примет показания счётчиков, сообщит баланс лицевого счета и ответит на вопросы по 130 темам. Чтобы начать диалог, нужно нажать на оранжевый значок чата на главной странице сайта и ввести запрос. Бот отвечает мгновенно и не требует регистрации.

·                 По телефону контактного центра 8 499 444-01-00   можно получить информацию по начислениям, передать показания, узнать баланс, заказать услуги.

Все дистанционные сервисы работают ежедневно с 6:00 до 23:00.

новость взята с сайта МосОблЕИРЦ https://xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/press/news/43605/